Ochrona danych

Polityka prywatności jest obecnie dostępna wyłącznie w języku niemieckim.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Online-Shops ist:

Runa Kft.
Vertreten durch Managing Director Mr. Gregor-Alexander Weiss
Bárczy István utca 2-4
1052 Budapest
Ungarn
E-Mail: customersupport@runa.world

Nachfolgend „Runa“, „wir“ oder „uns“ genannt.

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union („DSGVO“) sowie der jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.

2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen und technische Daten, die beim Besuch unseres Online-Shops entstehen können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder – soweit rechtlich zulässig – für die Information unserer Kunden über eigene Produkte und Angebote erforderlich ist.

3. Besuch unseres Online-Shops

Beim Besuch unseres Online-Shops können technisch notwendige Informationen automatisch durch den Webserver verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seiten und Dateien,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL sowie
• technische Informationen über das verwendete Endgerät.

Diese Daten werden verarbeitet, soweit dies erforderlich ist, um den Online-Shop technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten und technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Shops.

4. Kundenkonto

Sofern unser Online-Shop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, verarbeiten wir die vom Kunden angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung dieses Kontos.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Informationen über bisherige Bestellungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Kundenkonto der Durchführung oder Vorbereitung von Verträgen dient.

Ein Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• Rechnungsadresse,
• Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer, soweit angegeben oder für die Lieferung erforderlich,
• bestellte Produkte,
• Bestellwert und Bestellhistorie,
• Zahlungsart und Zahlungsstatus sowie
• weitere zur Durchführung der Bestellung erforderliche Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Bestellung, zur Durchführung des Kaufvertrages, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der bestellten Produkte, zur Bearbeitung möglicher Rücksendungen, Reklamationen oder Gewährleistungsfälle sowie zur Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir bestimmte Daten aufgrund steuerrechtlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften speichern müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können personenbezogene Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister oder an die an der Zahlungsabwicklung beteiligten Banken und Finanzdienstleister übermittelt werden.

Dabei werden ausschließlich diejenigen Daten übermittelt, die für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann die weitere Verarbeitung der Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung erfolgen.

Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung der für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Versand und Lieferung

Zur Lieferung der bestellten Produkte können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an das von uns eingesetzte Versand- oder Logistikunternehmen weitergegeben werden.

Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse und – soweit für die Zustellung erforderlich – Telefonnummer oder E-Mail-Adresse gehören.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Informationen über eigene Produkte und Angebote an Bestandskunden

Wir möchten Kunden, die bereits Produkte bei Runa erworben haben, gelegentlich per E-Mail über eigene Produkte, Produktneuheiten, ergänzende Produkte und besondere Angebote von Runa informieren.

Soweit dies nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zulässig ist, können wir hierfür die E-Mail-Adresse verwenden, die wir im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung erhalten haben.

Eine solche Verwendung erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für Direktwerbung gegenüber bestehenden Kunden erfüllt sind.

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Hierfür entstehen Ihnen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Eine entsprechende Widerspruchsmöglichkeit wird auch in jeder werblichen E-Mail bereitgestellt.

Nach einem Widerspruch verwenden wir die betreffende E-Mail-Adresse nicht mehr für entsprechende Direktwerbung, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

Soweit für bestimmte Marketingmaßnahmen eine ausdrückliche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden wir diese Maßnahmen nur nach vorheriger Einholung einer entsprechenden Einwilligung durchführen.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Soweit sich die Anfrage auf einen bestehenden Vertrag oder auf vorvertragliche Maßnahmen bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kunden- und Geschäftsanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

10. Cookies

Unser Online-Shop kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für den technischen Betrieb und die Bereitstellung bestimmter Funktionen des Online-Shops erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies können beispielsweise erforderlich sein, um Produkte in einem Warenkorb zu speichern, den Bestellprozess zu ermöglichen, Spracheinstellungen zu speichern, eine Anmeldung aufrechtzuerhalten oder die Sicherheit des Online-Shops zu gewährleisten.

Wir verwenden nach aktuellem Stand keine speziellen Tracking- oder Analyse-Tools zur Erstellung von Nutzerprofilen oder zur Analyse des Nutzerverhaltens zu Werbezwecken.

Sollten wir zukünftig Analyse-, Tracking- oder Marketingtechnologien einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und – soweit gesetzlich erforderlich – vor deren Einsatz eine Einwilligung einholen.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur weitergegeben, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen, die Durchführung eines Vertrages, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer anderen gesetzlichen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• Zahlungsdienstleister und Banken,
• Versand- und Logistikunternehmen,
• Hosting- und IT-Dienstleister,
• Shop- und E-Commerce-Dienstleister,
• Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und sonstige professionelle Berater sowie
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen – soweit erforderlich – entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

12. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt eine solche Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.

Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eine andere nach der DSGVO zulässige Rechtsgrundlage gehören.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Verträgen können darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen handels-, steuer- und buchführungsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Verarbeitung besteht.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen,
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen sowie
• die Übertragung von Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Soweit eine Verarbeitung auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten kontaktieren.

15. Widerspruch gegen Direktwerbung

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen.

Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Der Widerspruch kann insbesondere über den in unseren Marketing-E-Mails enthaltenen Abmeldelink oder durch eine Nachricht an die in Abschnitt 1 genannte E-Mail-Adresse erfolgen.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für einen in Ungarn ansässigen Verantwortlichen ist insbesondere die ungarische Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
National Authority for Data Protection and Freedom of Information

Unabhängig davon können Ihnen nach den gesetzlichen Bestimmungen weitere Beschwerdemöglichkeiten bei anderen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden innerhalb der Europäischen Union zustehen.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung und unter Berücksichtigung der mit der jeweiligen Verarbeitung verbundenen Risiken überprüft und angepasst.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten technischen Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserem Online-Shop veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026 (2026-08-11)